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Serenwink

隐私条款

最後更新:2026 年 8 月

Serenwink(「本店」)承诺按照香港《个人资料(私隐)条例》(第 486 章)(「私隐条例」)处理你的个人资料。本私隐政策说明我们如何收集、使用、披露及保护你的个人资料。

1. 我们收集的个人资料

当你浏览本网站、注册帐户或落单时,我们可能收集以下资料:

  • 姓名、电邮地址、电话号码及送货地址
  • 订单详情、付款记录及浏览行为
  • 装置及浏览器资讯(用于网站分析及安全)

付款由第三方支付服务供应商 Stripe 处理,本店不会储存你的信用卡或扣帐卡号码。

2. 个人资料的用途

我们收集个人资料的主要用途包括:

  • 处理及履行订单、安排送货及提供售后服务
  • 管理你的帐户及会员服务
  • 经你同意后,向你发送新品资讯、优惠及推广讯息(你可随时取消订阅)
  • 改善网站体验、进行数据分析及保障网站安全

3. 个人资料的披露及转移

本店只会在必要的情况下,与以下第三方共享你的个人资料:

  • 支付服务供应商(Stripe)
  • 物流服务供应商(例如顺丰速运)
  • 云端托管及数据分析服务供应商
  • 法律或监管机构(在法律要求的情况下)

本店不会出售、出租或以其他方式将你的个人资料转让予第三方作营销用途。

4. 个人资料的保存及保安

我们只会在达成上述用途所需的期间内保存你的个人资料,并采取合理的技术及组织措施保护你的资料免受未经授权的存取、披露、修改或损毁。

5. Cookies 及追踪技术

本网站使用 cookies 及类似技术,以维持登入状态、记录购物车内容、进行流量分析及改善用户体验。继续使用本网站,即表示你同意我们使用 cookies。你可透过浏览器设定管理或拒绝 cookies,但部分功能可能因此无法正常运作。

6. 你的权利

根据私隐条例,你有权:

  • 查阅我们持有的你的个人资料
  • 要求更正不准确的资料
  • 要求删除你的帐户及相关个人资料

如欲行使上述权利,请电邮至 info@serenwink.com 提出,我们会在合理时间内回复。

7. 私隐政策的修订

本店保留随时修订本私隐政策的权利。修订后的版本将于本页公布,并即时生效。建议你定期查阅本政策。

如对本私隐政策有任何疑问,请电邮至 info@serenwink.com 联络我们。